• We verzenden je bestelling binnen 2 werkdagen na het plaatsen van je order. In het weekend of op de wettelijke feestdagen in België zullen er geen bestellingen verzonden worden.

    Indien je wenst dat een bestelling nog de dag zelf bij ons vertrekt of je iets dringend nodig hebt, gelieve onze klantendienst dan te contacteren voordat je de bestelling plaatst. We bekijken dan graag hoe we je het beste kunnen helpen.

    Voor de levering van je bestelling werken we samen met GLS en Bpost..

  • De verzendkosten voor leveringen binnen België zijn vanaf 9,50 euro voor een pakket tot 5kg.  Is het pakket zwaarder, dan zal de verzendkost herberekend worden.

    Als de bestelling kan verzonden worden in een omslag, zullen we niet nalaten dit te doen.

    In het geval dat je je bestelling in deelleveringen ontvangt, dan zal de verzendkost slechts eenmaal in rekening gebracht worden.

    Aangerekende verzendkosten worden nooit terugbetaald.

  • Bij het plaatsen van een bestelling kan je er ook voor kiezen om je order af te halen in onze winkel.

    In dit geval zullen er geen extra kosten aangerekend worden.

    Wanneer je bestelling klaar is voor afhaling, zal je een e-mail van ons ontvangen met de nodige instructies. Gelieve je pas aan te melden voor afhaling in onze winkel na dit bericht, in het andere geval is je bestelling nog niet gereed.

    Afhalen kan tijdens de openingsuren van het magazijn, of uitzonderlijk op afspraak.